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Noticias relevantes de la Corporación Municipal de Cerro Navia.

Call Center Covid-19

Cerro Navia habilita Call Center para responder preguntas sobre el Covid-19

Los vecinos y vecinas podrán resolver sus dudas sobre síntomas del virus, puntos de toma del examen PCR, calendario de vacunación y sistemas de ayuda para la comunidad. Las atenciones son de lunes a domingo. 

En vista de la necesidad por enfocar toda la información del Covid-19 relacionada con la comuna de Cerro Navia se implementó el Call Center Covid-19. Los operadores de la iniciativa, que se distribuyen entre TENS y trabajadores sociales, están al tanto de información como sintomatología, derivación de casos, redes de apoyo comunal, vacunación, entre otros. 

“Surge como una necesidad de poder canalizar las consultas de la población relacionadas al Covid-19. Esto con el objetivo de no sobrecargar a los Centros de Salud Familiar y tener respuestas concretas e inmediatas”, dijo Cristian Valenzuela, parte del equipo de Innovación y Desarrollo de la Dirección de Salud.

Cabe señalar que la central telefónica está vinculada a la nueva página web (covid.cmcerronavia.cl)  que se implementó para publicar información sobre la pandemia. 

En la nueva plataforma existe un chat que emite respuestas sobre las preguntas más consultadas en relación a la pandemia, para ellas existen respuestas automáticas. Pero si se realizan consultas específicas el chat se encarga de entregar al usuario los contactos del call center. 

La central telefónica funciona de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 21:00 horas. Mientras que sábado y domingo entre 9:00 a 20:00 horas.

Programa Especial de Salud y Pueblos Indígenas

Salud ancestral más cerca de la comunidad

Una de las acciones más destacadas de PESPI es la implementación de la Casa de Salud Mapuche, donde la Lawentuchefe entrega tratamientos de salud alternativos.

La Dirección de Salud, con el objetivo de incluir a los vecinos y vecinas pertenecientes a pueblos originarios, desarrolla el Programa Especial de Salud y Pueblos Indígenas (PESPI). El que busca mejorar y disminuir la brecha al acceso de la salud con tratamientos alternativos o la ejecución de actividades tradicionales.

En la comuna de Cerro Navia la unidad ejecutora de la iniciativa es de origen mapuche. De esta forma se rescatan usuarios con orígenes de dicho pueblo, pero también de otras etnias. 

Parte del programa, es que los usuarios de los Centros de Salud Familiar (CESFAM) deben ser consultados sobre si se reconocen o no de los siguientes pueblos originarios: mapuche, aimará, pascuense, atacameño, quechua, colla, diaguita, kawaskar, yágan u otros. Con el objetivo de realizar un catastro sobre la cantidad de población con estos orígenes.

«Luego al ser diagnosticado se les consulta si desean recibir atención en la Casa de Salud Mapuche para ser derivados. La mayoría de los casos accede, para tener tratamientos complementarios y paralelos», así comentó la psicóloga Claudia Quintanilla referente comunal de PESPI.

En la Casa de Salud Mapuche la encargada de realizar los diagnósticos de salud, por medio de la orina, y entregar tratamiento es la Lawentuchefe. Debido al contexto de la pandemia provocada por el Coronavirus, los pacientes deben asistir con una hora previamente agendada y el diagnóstico se realiza por llamada telefónica o videollamada.

Existen dos referentes del programa que se distribuyen durante la semana en los CESFAM de la comuna, su tarea es aclarar todas las dudas de los usuarios para poder acceder al beneficio. Claudia indica que en ocasiones se derivan a pacientes crónicos que no pertenecen a la comunidad indígena, pero dada su situación se les ofrece un método alternativo de tratamiento.

Sin embargo, no es necesario acudir al recinto sólo por medio de una derivación. “Hay muchos vecinos y vecinas que llegan porque conocen la metodología de trabajo o por la experiencia de algún conocido o familiar”, dijo Claudia Quintanilla.

Además de la atención en salud, el programa busca acercar a los vecinos y vecinas actividades relacionadas con las tradicionales Mapuches. Hace algunas semanas se realizaron de forma online talleres para crear huertos y de huitral, que es el telar mapuche.

 

 

Residencias Sanitarias

Sepa cómo y quiénes pueden acceder a las Residencias Sanitarias

Vecinos y vecinas con examen positivo para Coronavirus o que sean identificados como contacto estrecho pueden acceder al beneficio gratuito. Las habitaciones cuentan, en su mayoría, con baño privado, asistencia médica permanente y entregan las comidas diarias. 

A causa de la emergencia sanitaria provocada por la pandemia del Coronavirus se creó el Programa de Residencias Sanitarias. Así, se facilitan instalaciones de hotel gratuitas para que personas que no tienen las condiciones para cumplir su cuarentena obligatoria puedan hacerlo.

Pueden hacer uso del beneficio las vecinas y vecinos con resultado positivo para Coronavirus y también quienes sean identificados  como contactos estrechos. 

Las personas contagiadas que hayan infringido las medidas de aislamiento deben ingresar por mandato sanitario a la residencia.

Cada establecimiento cuenta con apoyo de equipo técnico de salud permanente y supervisión por profesional idóneo. Además, tienen espacios de aislamiento, medidas de protección del personal de salud y un protocolo interno de seguridad, considerando que será obligatorio cumplir con el tiempo de cuarentena indicado por la Autoridad Sanitaria. A los pacientes se les realiza el control de signos vitales cada 12 horas (al menos).

El programa no es excluyente, ya que pueden ingresar vecinos y vecinas con patologías de salud mental compensadas, adultos mayores con dependencia leve a moderada, personas con discapacidad leve a moderada, grupos familiares, embarazadas, niños y adolescentes (tutor responsable), usuarios con patologías crónicas compensadas y pacientes en diálisis.

Las habitaciones cuentan con baño completo y privado; de no ser esto posible, deberán disponer de un baño completo por cada cuatro personas. Los espacios incluyen televisión e internet, calefacción y/o aire acondicionado.

El traslado a las residencias es gratuito y a cada paciente se le entregan cuatro comidas diarias. Las personas sólo necesitan llevar ropa y productos de higiene personal.

Para solicitar el ingreso se debe llamar al siguiente número 800-727-666. Posterior a ello, la Seremi de Salud será quien designe la residencia sanitaria a la cual será destinado, esto considerando caso a caso. 

 

Equipo Búsqueda Activa

Funcionarios de Búsqueda Activa de Covid-19 cuentan su experiencia trabajando en medio de la pandemia

Aseguran que los adultos mayores son quienes se toman más veces el examen PCR como forma de prevención. En cambio, los jóvenes sólo cuando sienten que están en riesgo de contagio.

Una reunión para definir los puntos de la comuna donde tomarán los exámenes PCR da inicio a la jornada del equipo de Búsqueda Activa de Covid-19 (BAC). Luego de ello, los profesionales clínicos y administrativos se alistan para preparar sus grandes cajas de plástico que contienen las muestras del examen, los que en unos días más indicarán qué vecinos y vecinas de Cerro Navia están contagiados de coronavirus.

“La recepción de la gente es bastante buena. Diría que un 80% de la población agradece nuestra gestión. Mientras que el 20% rechaza el servicio que realizamos, ya que considera que el virus no es real”, dijo Estefanie Muñoz, TENS del grupo Búsqueda Activa.

El día promete ser agitado. Corren y cargan los vehículos para llegar a tiempo hasta sus destinos, donde, además de tomar exámenes, también responden las consultas sobre autocuidado para evitar el contagio del virus que provocó la emergencia sanitaria. 

“Cuesta que la gente entienda los cuidados de prevención y efectos del virus. A veces llegan personas que piensa que por tomarse una vez el PCR quedan inmunes o están sanos de cualquier cosa y eso no es así”, dijo Manuel Saavedra, enfermero de BAC. 

La primera semana de enero un grupo de BAC visitó un conjunto de departamentos, donde se realizó una fiesta para Año Nuevo, allí se detectaron 40 personas positivas al virus. “Con el objetivo de evitar este tipo de situaciones siempre estamos educando a la gente. Buscamos concientizar de que realmente las fiestas son un peligro”, enfatizó Yessenia Rebolledo, quien realiza labores administrativas en el equipo de testeo.

Tanto Manuel, Estefanie y Yessenia padecieron de coronavirus, si bien en tiempos y contextos distintos, todos llegan a la misma conclusión. Quieren basarse en sus experiencias para educar y crear conciencia de que el virus es real y puede afectar a las personas de diversas formas, incluso, provocando la muerte.

“Cuando a uno le falta el aire y se empieza a desesperar y con todos los medicamentos que te dan y aun así te sigues ahogando, es muy desesperante”, relató Manuel.

Por su parte Yessenia agregó que “cuando tenemos que llamar a las personas que son positivas sabemos que realmente lo están pasando mal. Nosotros sabemos la incomodidad de los síntomas. Además, lo notamos porque muchas de las personas ni siquiera pueden hablar de lo agitadas que están”

Según el balance que hacen los funcionarios quienes más se testean son los adultos mayores. “Para ellos es primordial el cuidado, son los que siguen al pie de la letra las recomendaciones. En todos los puntos de testeo la población adulta es la que más consulta”, aseguró Manuel.

Mientras, aseguran, que los jóvenes sólo se acercan a los puntos de atención cuando sienten síntomas o tras asistir a alguna reunión social se enteran de un caso positivo en el lugar.

Todos concluyen que para tener un óptimo resultado en la toma de muestras el trabajo en equipo es primordial. Para algunos el trabajo de los funcionarios administrativos puede pasar desapercibido, pero “son ellos quienes ingresan los datos al sistema Epivigila, ellos hacen el seguimiento de los casos positivos. Si ellos fallan, es porque fallamos todos”, dijo Manuel. 

Los trabajadores administrativos toman los datos de los vecinos y vecinas en las salidas a terreno, para luego ingresarlos a la plataforma dispuesta por el Ministerio de Salud. Además, hacen seguimiento de los casos positivos durante las casi dos semanas que dura la cuarentena obligatoria. “Debemos llamar diariamente a los pacientes y hacerles una serie de preguntas. Si están con complicaciones de los síntomas gestionamos algún tipo de atención médica”, contó Yessenia.  

Agregó que semanas atrás llamó a la hija de una paciente adulta mayor para hacerle seguimiento. “En ese momento la mujer me indica que hace tres días su madre había fallecido producto del virus. Luego me contó que su padre había muerto por la misma causa una semana antes. Fue desgarrador”.

A pesar de lo duro que es el día a día y los riesgos de contagio que implica la gestión, Yessenia, Manuel y Estefanie afirman que no se arrepienten de estar en el equipo.

“Hay ocasiones en que pensamos que el trabajo vale cero, pero cambia cuando las vecinas y vecinos se nos acercan para agradecer o, incluso, buscar información. De esa forma muestran interés por cuidarse y nos hacen seguir con nuestro trabajo”, concluyó Estefanie.

 Aseguran que los adultos mayores son quienes se toman más veces el examen PCR como forma de prevención. En cambio, los jóvenes sólo cuando sienten que están en riesgo de contagio.

Aumento de contagios

Dirección de Salud Comunal adapta estrategia de testeo ante aumento de contagios por Coronavirus


Hasta la primera semana de enero hay 151 casos activos en la comuna, ante ello se está trabajando con los gestores territoriales para llegar a más vecinos y vecinas. Además, se espera destinar puntos fijos de toma de PCR en los Centros de Salud de Cerro Navia.

Según datos emitidos por el Ministerio de Salud y los recolectados por funcionarios de la comuna sólo en octubre hubo menos casos positivos de coronavirus. Entre la primera y tercera semana de ese mes no hubo más de 29 casos activos. A partir de la cuarta semana los casos fueron en aumento y hasta la primera semana de enero se detectaron 151 casos. Ante el alza de los contagios la Dirección de Salud trabaja en modificar los puntos de testeo para llegar a más vecinos y vecinas.

“Recién se comenzarán a notar los efectos que dejaron las festividades de Navidad y Año Nuevo”, dijo Cristian Valenzuela encargado de Investigación, Monitoreo y Estadística de la Dirección de Salud.

El profesional aseguró que “Nunca pasamos la ‘Ola’ de contagios porque nunca llegamos al caso cero. Lo que pasó fue que subimos en la curva y después bajó alcanzando los 30 casos activos. Hoy nuevamente estamos subiendo, donde ya superamos los 100 casos».

Sobre el perfil de los contagiados indicó que hay dos grandes focos, uno es entre los 20 y 30 años y segundo entre los 40 y 50 años. “Las edades de los grupos de contagio se deben a la movilidad por temas laborales u otros”, aseguró Valenzuela.

Ante la inminente alza de casos que se está desarrollando en Cerro Navia la estrategia de toma del examen PCR ha variado. El objetivo de la Dirección de Salud es testear a la mayor cantidad de vecinos y vecinas, por ello hasta lo que va del 2021 se han realizado más de 500 test, entre los derivados por atención médica y los que realizan el equipo de Búsqueda Activa Comunal (BAC).

Giovanna Palma enfermera coordinadora de BAC informó que se está trabajando con todos los gestores territoriales de la comuna, esto con el objetivo de que informen a sus respectivos presidentes vecinales y que ellos convoquen a vecinos y vecinas para sumarse al testeo. 

“Por el momento no hay un registro de todos los vecinos, ya que el examen no es obligatorio, lo que se hace es ampliar el llamado para la realización del test. Ahí se define un punto que puede ser la misma sede vecinal de cada sector o un punto concurrido”, dijo Palma.

En caso que la comuna retroceda a fase de cuarentena se está planificando que la toma del examen PCR sea en los domicilios y con un registro de cada vecino y vecina. De esta forma se espera tener un mayor detalle de la trazabilidad. 

La enfermera adelantó que se está trabajando para que haya un punto de BAC en cada Centros de Salud Familiar, con el objetivo de testear usuarios que vayan por otras prestaciones de salud.

LOS CASOS POSITIVOS DENTRO DE LA COMUNA

La encargada de Búsqueda Activa Comunal explicó que el examen se aplica a todas las personas que estén en la comuna mientras se realizan los operativos, ya sean vecinos o no, estén inscritos en un CESFAM o tengan isapre. 

Si la persona está de paso por Cerro Navia el equipo de todas formas se contacta para entregar el resultado. En caso que este sea positivo se deriva al paciente al Centro de Salud de la comuna correspondiente. 

Si se tiene previsión de salud privada, de igual forma el equipo le notifica el resultado y si es positivo a Covid-19 se deriva directamente a la Seremi de Salud, donde ellos se encargan de la gestión posterior. La persona que esté positiva, el CESFAM toma contacto con ella y le informa sobre los pasos a seguir. En caso que esté trabajando, el Centro de Salud Familiar genera una hora médica donde se le genera una licencia para presentar al empleador.

Tras pasar los días de cuarentena con el resultado positivo a covid, no se realiza un nuevo examen PCR, ya que este podría arrojar nuevamente positivo, lo que puede pasar por 3 o 6 meses desde que fue diagnosticado. A estas personas se les entrega un certificado de alta y eso se debe presentar en los trabajos.

¿QUÉ HAGO SI TENGO EL VIRUS Y CONVIVO CON MÁS GENTE?

En caso de que las personas contagiadas con el virus vivan con más gente, éstas se consideran automáticamente como contacto estrecho. Lo que significa que no se les realiza el examen PCR y se consideran como contagiados, donde quedan con instrucción de cuarentena.

“Aunque las personas del núcleo familiar no tengan síntomas es probable que en algún momento se contagien, ya que conviven en el mismo espacio que el familiar positivo. Por eso se toman las medidas y cuidados como si estuvieran enfermos”, aclaró Giovanna Palma enfermera coordinadora de Búsqueda Activa. 

Si el contacto estrecho es con personas del área laboral el CESFAM realiza la trazabilidad, lo que implica que el paciente informe con qué personas se ha relacionado fuera de casa. A esas personas se les llama “contacto extra domiciliario”.

En caso de que estos contactos residan en la comuna, el equipo BAC asiste hasta sus domicilios para tomar la muestra. Pero si son de otra comuna, un CESFAM de Cerro Navia toma contacto con el Centro correspondiente a dicho paciente para que ellos realicen la muestra y hagan el seguimiento del caso.

Las licencias médicas de los contactos extra domiciliarios y de los contactos estrechos siempre las gestiona la Seremi de salud.

 

 

MÁS: Atención Domiciliaria

Programa Más Adultos Mayores Autovalentes ahora realiza prestaciones domiciliarias


A causa de la pandemia que se vive por el covid-19, kinesiólogos y terapeutas ocupacionales llegan hasta las casas de los vecinos           y vecinas para realizar actividades y ejercicios que buscan potenciar la independencia física y de la memoria.

Tras la emergencia sanitaria que se vive producto del Covid-19, el programa Más Adultos Mayores Autovalentes detuvo sus prestaciones, pero ahora comenzaron con las atenciones  en los domicilios de los vecinos y vecinas mayores de la comuna de Cerro Navia. El proyecto, que tiene como población objetivo a 7.500 personas de la comuna desde los 60 años en adelante, busca mantener y aumentar la independencia tanto física como mental de este grupo etario.

Cada Centro de Salud Familiar (CESFAM) cuenta con una dupla compuesta por un kinesiólogo y un terapeuta ocupacional. El equipo trabaja tres aristas, una es la cognitiva para evitar la pérdida de la memoria, desarrollo de razonamiento clásico. La segunda es motora, donde se trabaja la actividad física para prevenir deterioros motores. Finalmente está la de autocuidado, aquí se les educa sobre técnicas para realizar un cuidado personal de forma autónoma y así mantener y/o aumentar la independencia.

Durante la pandemia se suspendieron las actividades propias del programa, pero los profesionales destinaron su trabajo a ejecutar una encuesta de diagnóstico para determinar qué personas tenían más riesgo de crear deterioro motor tras el confinamiento, más riesgos cognitivos o depresión.En base a eso se realizó un plan de seguimiento “el contacto con los pacientes fue constante. Se les llamaba una vez al mes para hacer un seguimiento de su estado de salud”, agregó el kinesiólogo Óscar Medina, referente del programa Más Adultos Mayores Autovalentes.

 Con el objetivo de que los adultos mayores que son parte del  programa no pierdan lo avanzado o se puedan sumar más usuarios se planificó la modalidad de atención en las casa de los vecinos y vecinas. Hasta la primera semana de enero se han visitado a 190 usuarios.

Para acceder al beneficio los vecinos y vecinas mayores de la comuna deben tener aprobado el examen Preventivo del Adulto Mayor (EMPAM), luego de eso personal del CESFAM correspondiente se encargará de derivarlos con los profesionales de “Más Adultos Mayores Autovalentes”. 

“Este examen discrimina entre qué personas mayores son autovalentes, autovalentes con riesgo o que no son autovalentes y que son dependientes. Las personas que tienen el primer resultado son derivadas inmediatamente al programa MÁS”, indicó Medina.

Tras una evaluación previa para conocer las necesidades de cada adulto mayor, los profesionales realizan las sesiones domiciliarias en una hora, las que se repiten cada quince días. La intervención completa tiene una duración de tres meses, pero se puede extender entre 4 a 6 meses.  El equipo trabaja  de lunes a viernes e interviene diariamente 20 casas de la comuna, entre las 8:00 y las 14:00 horas.

También se realiza capacitación de líderes comunitarios, donde los profesionales de la salud se encargan de identificar y potenciar a líderes dentro de la comunidad. “El objetivo es que estos líderes en un futuro próximo se transformen en guías o monitores de otras actividades dentro de los grupos a los cuales pertenecen”, dijo el kinesiólogo Óscar Medina.

 

2ºAniversario Óptica Popular

Óptica Popular de Cerro Navia celebra su segundo aniversario con más de 17 mil atenciones realizadas a los vecinos y vecinas

Las atenciones son de lunes a sábado, incluso en Fase 2, y para acceder al beneficio no es necesario estar inscrito en algún CESFAM, sólo basta acreditar un domicilio, lugar de estudio o de trabajo dentro de la comuna.

La Óptica Popular cumplió dos años de funcionamiento en Cerro Navia. Desde su propuesta hasta su ejecución, el proyecto siempre tuvo como objetivo ser una alternativa para mejorar la calidad de vida de los vecinos y vecinas de la comuna, y entregar productos de calidad a precios accesibles.

 A la fecha se han realizado al menos 17.814 atenciones y junto con ello se han vendido más de 24.980 lentes hasta fines de noviembre del 2020.

Quienes pueden acceder a los beneficios son los vecinos y vecinas, estudiantes y quienes trabajen en la comuna, para ello deben demostrarlo al momento de agendar la cita. Cabe destacar que no es requisito estar inscrito en algún Centro de Salud Familiar de la comuna.

Actualmente la Óptica Popular cuenta con 6 tecnólogos médicos, quienes tienen las facultades para entregar recetas de lentes, realizar análisis de tonometría de aire entre otras evaluaciones con el objetivo de diagnosticar tempranamente enfermedades y generar las derivaciones correspondientes en la red de salud comunal.

Para reservar una hora, se debe enviar un mensaje de WhatsApp a los números +56988181114 / +56941505564, donde la cita será otorgada con un plazo máximo de un mes desde su solicitud y se informará a quien solicite si está inscritos o no en un CESFAM de la comuna. En caso contrario, se pedirá algún documento que acredite el domicilio, como papel de servicio básico a nombre del solicitante o papel de la junta de vecinos. Lo anterior también es válido para quienes tengan previsión de salud privada.

Se pueden adquirir anteojos de diversas características, como dioptría, alto índice, policarbonato, bifocales, multifocales, filtros azul, antirreflejo, foto cromático con armazones metálicos, celuloides, acetato, y flexibles para niños.

“Los precios de los lentes se han mantenido desde que se abrió la óptica popular y las atenciones oftalmológicas son gratuitas a partir de los 4 años de edad para quienes vivan, trabajen y/o estudien en la comuna”, explicó la tecnóloga médica a cargo de la Óptica Popular Bárbara Oyarzún.

En caso de adquirir la receta óptica en otro establecimiento y sólo se desee comprar los lentes en la Óptica Popular, no es necesario solicitar hora para ello. “La receta no debe exceder el año desde su emisión y para cotizar se deben acercar dentro del horario de atención”, dijo la tecnóloga médica.

Considerando el escenario actual de emergencia sanitaria provocada por el Covid-19 el establecimiento trabaja bajo un estricto protocolo sanitario, donde se acepta un aforo máximo de dos personas por conteiner, cada paciente debe lavar sus manos previo a la entrada, hay zonas demarcada con distanciamiento físico y el ingreso es exclusivo para quien se atiende o comprará lentes (a excepción de menores de edad que ingresan con un acompañante). Se permite probar alrededor de 3 lentes como máximo y cada uno de ellos es desinfectado antes y después de solicitado.

Además, los funcionarios son sometidos a examen PCR cada dos semanas, con la finalidad de evitar contagios entre usuarios y el equipo de trabajo.

La jornada de atención cuenta con un horario de lunes a sábado los cuales se detallan a continuación:

DÍA

HORARIO DE APERTURA

CIERRE POR COLACIÓN

CIERRE

LUNES A VIERNES

08:00 AM

13:00 – 14:00

19:30

SÁBADOS

09:00 AM

13:00 – 14:00

16:00

A pesar de estar en Fase 2 las atenciones se mantienen el día sábado y se debe asistir con el correspondiente salvoconducto adquirido en la Comisaría Virtual. Las solicitudes de hora oftalmológica se responderán bajo el mismo horario de funcionamiento. Se recomienda enviar mensajes solo a un número para hacer más expedito el trámite. La Óptica Popular se ubica en Salvador Gutiérrez 7365, esquina Huelén.

Programa Migrantes

Centros de Salud Familiar cuentan con programa de apoyo para vecinos y vecinas migrantes

Las comunidades extranjeras que más predominan en la comuna son la haitiana y peruana. En el caso de la primera, cada CESFAM cuenta con un facilitador de idioma para apoyar en la traducción de créole.

Hasta inicios del 2020 en Cerro Navia había 2.555 vecinos y vecinas de distintas nacionalidades. Con el objetivo de apoyar a la comunidad migrante la Dirección de Salud mantiene desde 2017 un programa de apoyo especial para este grupo.

Según explicó la encargada comunal del Programa Migrantes Susan Godoy la iniciativa busca mejorar el acceso a la atención de salud de los vecinos extranjeros. “A partir de las necesidades que observamos se determinan las siguientes acciones que hemos ejecutado desde el inicio del programa, que incluye mejorar el acceso a la salud, pero también mejorar el acceso a la información de las mismas”, afirmó Godoy.

Las comunidades extranjeras que más predominan en la comuna son la haitiana, peruana, colombiana, venezolana y ecuatoriana. 

Con la finalidad de entregar un óptimo acceso a la salud de los vecinos y vecinas de nacionalidad haitiana cada Centro de Salud Familiar (CESFAM) cuenta con facilitadores idiomáticos que hablan créole.

Odilien Jean Baptiste, quien llegó desde Haití hace tres años y actualmente es facilitador en el CESFAM Albertz, indica que se siente un aporte para su comunidad. “La mayoría de las veces llegan pacientes haitianos y no saben cómo expresar sus síntomas a los médicos. Ahí nuestra labor se hace fundamental para obtener un diagnóstico correcto”, dijo.

Agregó, que “en ocasiones no podemos estar de forma presencial en cada consulta, entonces a veces la gestión se realiza por medio del teléfono, ya sea una llama o por mensajería de WhatsApp”.

Para acceder a este programa sólo se debe estar inscrito en un CESFAM, y en el caso de no tener aún carnet de identidad el Centro solicitará a Fonasa un RUT provisorio para sus atenciones. Las atenciones son gratuitas para todas las edades. 

En el contexto de la pandemia se creó material gráfico con información sobre Covid-19, cuidados y prevención para el mismo. Dicho material que se usaba para todos se tradujo al créole. 

La encargada comunal del programa indicó que existe un grupo de WhatsApp (+5698409287) con la comunidad haitiana y peruana. Allí, se realizan consultas, requerimientos y difusión de información.

 

La Escuela te sonríe

Programa “La Escuela te Sonríe” educa a escolares de enseñanza básica sobre salud bucal

El proyecto está dirigido a más de 550 estudiantes de primero a cuarto básico de tres escuelas de la comuna. Además, se les entregarán kits de higiene bucal.

La Dirección de Salud en conjunto con la Universidad Andrés Bello (UNAB) gestionaron el proyecto “La Escuela te Sonríe”, iniciativa que busca enseñar a estudiantes de primero a cuarto básico el cuidado y la importancia de la salud bucal.

Un grupo de estudiantes de la facultad de Odontología de la UNAB fueron los encargados de realizar cápsulas audiovisuales donde entregan información sobre la higiene bucal, los cuidados de la misma y alimentación saludable. 

“La temática de trabajo fue la misma para todos los grupos que realizaron el material, pero el desafío fue que el método de enseñanza fuera distinto y dinámico. Algunos estudiantes realizaron juegos o cuentos”, dijo la docente de la carrera de Odontología de la UNAB Elizabeth López.

El proyecto consistió en tres etapas, en la primera se capacitó vía online a 18 docentes, que se desempeñan en la enseñanza básica, de las escuelas María Luisa Bombal, Leonardo da Vinci y San Vicente Ferrer. Esto con el fin de que sean un apoyo al material audiovisual que se entregará a más de 550 estudiantes de educación básica, así lo detalló el jefe odontológico comunal Claudio Suazo.

La segunda etapa consiste en la entrega de kits para los estudiantes, donde cada estuche contiene dos cepillos de dientes, una pasta dental y un folleto con información sobre el correcto lavado de los dientes. La última fase es la entrega del material audiovisual.

Para realizar el material se aplicó una encuesta a algunos de los profesores capacitados, donde levantaron información sobre las necesidades de salud bucal de los niños y niñas que son parte del programa.  

“Como resultado de la encuesta detectaron que los estudiantes no se cepillan los dientes en la escuela luego de cada comida”, dijo la docente Elizabeth López.

Agregó que la educación primaria cuenta con un proyecto donde los establecimientos facilitan elementos de higiene bucal a niños y niñas, con el objetivo de crear el hábito de limpieza, pero “faltaba dar este salto a las escuelas”.

Siguiendo la misma línea, el odontólogo Claudio Suazo espera que en un futuro cercano los estudiantes reciban de forma permanente insumos de higiene bucal.

 

VIH/SIDA

La importancia de la detección temprana del VIH para mejorar la calidad de vida 

Las personas portadoras del virus acceden a tratamientos multidisciplinarios en la salud pública que incluye salud mental. Además, las personas con más riesgo de contraer el virus son candidatas para acceder al tratamiento Profilaxis Pre-Exposición (PrEP).

Cada 1 de diciembre se conmemora el “Día mundial de la lucha contra el Sida” y con el objetivo de concientizar y educar a la población, la Dirección de Salud de Cerro Navia informa sobre la prevención, detección temprana y tratamientos que rodean el contexto del VHI.

Antes de entrar de lleno en el área clínica, es primordial entender que no es lo mismo hablar de VIH y Sida. El primero significa virus de inmunodeficiencia humana, que genera debilidad en el sistema inmune, pero con un tratamiento oportuno las personas llevan una calidad de vida normal.

En cambio, el síndrome de inmunodeficiencia adquirida (SIDA) es la etapa terminal del virus. “Cuando los pacientes no han tenido una positiva adherencia al tratamiento o no han sido constantes, el VIH deriva a Sida. Ahí hay un alto porcentaje de contagiarse de otras enfermedades, las que pueden causar la muerte”, dijo Daniela Leal matrona del Centro de Salud Familiar Lo Amor.

La profesional enfatizó que es necesario tener claridad que el único método de prevención es el uso de preservativo, ya sea masculino o femenino. “El uso de condón debe ser habitual, es decir, que se use incluso en el preámbulo de la relación sexual”. Además, recalcó que de no tener pareja única, se debe adquirir mayor conciencia sobre el uso de preservativos.  

La matrona informó que en todos los Cesfam de la comuna entregan gratuitamente preservativos. Pero indicó que antes se debe recurrir a una consulta médica para que el profesional entregue una receta extendida para obtener el beneficio. Además, se explicará el uso correcto del preservativo y la importancia de utilizarlo.

Cabe recordar, que en 2018 como campaña preventiva se instalaron dispensadores de preservativos en distintos colegios de la comuna a un valor accesible.

Hay tres formas de contagio del VIH. Transmisión vertical, cuando una mujer con esta condición está embarazada y contagia al feto a través del parto o la lactancia. El segundo, por vía sanguínea y el tercero por la relación sexual, siendo esta la más frecuente.

Para que se genere el contagio vía sexual sólo basta que haya contacto con los fluidos genitales. “Pero, sin duda, si hay algún tipo de lesión en los genitales el riesgo de contagio aumenta considerablemente”, explicó Leal.

El virus tiene un periodo de ventana de aproximadamente 3 meses, entonces si se toma el examen en ese periodo no se verá reflejada la presencia del virus. “Lo ideal es repetir el examen una vez al mes en este periodo post relación sexual para tener un resultado seguro” explicó la matrona del Cesfam Lo Amor. 

Ante un resultado positivo el sistema de salud asegura un tratamiento multidisciplinario. Se deriva al paciente hacia el policlínico de infectología para iniciar el tratamiento antiviral, además de incluirlo en el programa de salud mental. Hasta la fecha 20 personas de la comuna son portadoras de VIH.

El procedimiento asegura que los pacientes portadores del VIH tengan una carga viral cero, es decir, que el virus a pesar de estar presente en el organismo no se transmita. Según explicó Daniela, dicha respuesta “se puede obtener después de meses iniciado el tratamiento, desde 6 meses o más. Dependerá de cada persona”.

Las personas con más riesgo de contraer el virus son candidatas para acceder al tratamiento Profilaxis Pre-Exposición (PrEP). Este tipo de terapia tiene como población objetivo a hombres y mujeres mayores de 18 años con conductas sexuales de riesgo, es decir, que no tengan una pareja estable, que casi nunca utilicen preservativo o que ejerzan el comercio sexual.

El procedimiento es para una cantidad determinada de personas, por eso se debe pasar por una evaluación para determinar si se cumple con las condiciones, luego de eso el Cesfam deriva al paciente hacia el Hospital San Juan de Dios. El tratamiento consiste en tomar una dosis del remedio horas antes de la relación sexual. 

En caso de querer realizarse el test rápido o el sanguíneo, los vecinos y vecinas de la comuna deben acercarse al Cesfam que le corresponda y consultar si se necesita agendar una hora previa o no. Las personas que tienen previsión de salud privada pueden acercarse a algún Centro de Salud y solicitar el test rápido sin problemas.